ОВ ТОО «ДИК Ойл» определил политику в области качества:
- Соблюдение требования СТ РК ISO 14065-2016.
- Строгое соблюдение процедур валидации и верификации парниковых газов в соответствии с установленными требованиями.
- Обеспечение беспристрастности, независимости и объективности при проведении работ по валидации и верификации парниковых газов.
- Непрерывное повышение квалификации специалистов ОВ.
- Полное информирование заказчиков о процедурах валидации и верификации парниковых газов.
- Доступность и равные для всех условия предоставления услуг по валидации и верификации парниковых газов.
- Обеспечение конфиденциальности полученной информации.
- Своевременное и четкое выполнение своих обязательств.
- Непрерывное повышение результативности системы менеджмента ОВ.
- Оперативное реагирование на жалобы и апелляции.
- Пройти аккредитацию на соответствие СТ РК ISO 14065-2016.
- Проводить работы по валидации и верификации парниковых газов строго в соответствии с областью аккредитации и установленными требованиями – постоянно.
- Приобрести новые компьютеры для ОВ.
- Приобрести дополнительную оргтехнику для ОВ.
- Поддерживать деятельность ОВ на высоком организационном и техническом уровне.
- Соответствовать установленным требованиям и обеспечивать доверие всех участников процесса валидации и верификации парниковых газов.
- Обеспечивать конкурентоспособность среди органов валидации и верификации парниковых газов, оказывающих аналогичные услуги.
- сотрудникам запрещается разглашать информацию о технологических процессах, связанных с информацией, полученной в ходе оказания услуг Заказчику;
- ответственность за сохранение конфиденциальности отражена в должностных инструкциях сотрудников ОВ ТОО «ДИК Ойл», соприкасающихся с конфиденциальной информацией, а также в соглашении о неразглашении информации и в трудовом договоре сотрудников;
- для предупреждения случаев утечки информации все компьютеры снабжены системой паролей, исключающих получение посторонними лицами конфиденциальной информации;
- сотрудники ОВ ТОО «ДИК Ойл» несут ответственность за сохранность документов, представленных Заказчиком услуг ;
- каждый случай разглашения конфиденциальной информации подлежит обязательному рассмотрению руководством ОВ ТОО «ДИК Ойл».
- к виновному принимаются соответствующие меры, вплоть до увольнения в зависимости от важности информации